Развитие и обучение персонала
Для развития потенциала работников Компании необходимо проводить различные программы обучения и развития персонала. Для этих целей ЕВРАЗ занимается вопросами развития персонала и менеджмента, разработкой программ наставничества и взаимодействия с внешними органами.
В 2018 году среднее количество часов обучения на одного работника в год сократилось почти на 11% по сравнению с 2017 годом.
В 2018 году ЕВРАЗ продолжил реализацию программы «От мастера до управляющего директора»; ее участниками являются мастера, средний возраст которых составляет 40 лет. В Группе работают около 4 тыс. мастеров, линейных руководителей, которые напрямую взаимодействуют с работниками. 98% назначений на эту должность происходит из числа штатных работников, т. е. эти специалисты впервые занимают руководящие посты. Программа направлена на развитие управленческих навыков и компетенций, а также предоставляет возможности для роста и развития в качестве руководителя.
В Группе всегда существовала программа наставничества: обмен практическим опытом работы между поколениями. В ЕВРАЗе наставничество считается своего рода второй профессией, в отношении которой действует особый подход. В декабре 2018 года в ЕВРАЗ ЗСМК прошел первый Форум наставников, а на Западно-Сибирской ТЭЦ был запущен новый проект «Наставничество. Перезагрузка». В 2019 году будут внедрены новые подходы к наставничеству, а сами программы наставничества будут продолжены во всех подразделениях ЕВРАЗ ЗСМК, ЕВРАЗ НТМК и Распадской Угольной Компании.
В 2018 году Группа реализовала программу TОП-300, в которой приняли участие руководители производственных подразделений. TОП-300 – это платформа, упрощающая взаимодействие руководителей и персонала, чья работа имеет критическое значение в производственной цепочке. Президент ЕВРАЗа Александр Фролов и вице-президенты стали первыми, кто прошел обучение. В результате президент и руководители высшего звена Группы стали кураторами первых 103 участников программы.
В 2018 году был проведен областной конкурс «Путь наставника». По результатам голосования членов жюри – представителей промышленных предприятий Кузбасса, преподавателей Кемеровского государственного университета и Кузбасского государственного технического университета – победа была присуждена ЕВРАЗ ЗСМК. Представители дирекции по управлению персоналом региона Сибирь Стального сегмента и работники Западно-Сибирской ТЭЦ представили на конкурсе свой проект программы наставничества. По словам Алексея Советова, заместителя главного инженера по оперативной работе Западно-Сибирской ТЭЦ, наставник «дает новичку чувство безопасности, поощряет его развитие, делится с ним знаниями и опытом, помогает перенять ценности и традиции Группы, а также помогает новичку стать полноценным участником корпоративных мероприятий и почувствовать себя важным членом команды». В совокупности все это способствует развитию профессионализма, обеспечивая эффективную и слаженную работу Группы. В настоящее время в ЕВРАЗ ЗСМК работают 2,7 тыс. наставников, и их число постоянно растет.
В октябре была запущена новая корпоративная программа обучения TОП-300. Участниками программы являются руководители производственных предприятий всех сегментов Группы. Поводом для создания программы стала необходимость содействия трансформации, происходящей в Группе. Руководители департаментов принимают участие в реализации проектов трансформаций в рамках развития Бизнес-системы ЕВРАЗа (БСЕ-Трансформации) и в других инициативах по оптимизации. Кроме того, они занимаются работой с людьми и поиском возможностей для развития. В первом модуле, прошедшем в октябре, обсуждались изменения, которые происходят в Группе, а также поставленные цели. С 19 по 21 ноября в рамках второго модуля в Москве состоялась встреча, на которой присутствовали руководители производственных предприятий и директора шахт всех сегментов ЕВРАЗа. Главными темами для обсуждения стали вопросы, касающиеся персонала: его развитие, профессионализм и мотивация. На встрече обсуждались стандартные практики в области руководства и процедуры, которым руководителям необходимо следовать при работе с людьми:
- предоставление обратной связи;
- обсуждение вопросов развития;
- обсуждение и объяснение целей;
- делегирование полномочий.
ЕВРАЗ не только организует проведение внутренних обучающих программ, но и активно взаимодействует с внешними органами. В этом году Группа продолжила работу с Московской школой управления «Сколково» по программе «Новые лидеры ЕВРАЗа». В результате проведенного в 2018 году большого отбора каждый сотрудник получил возможность продвижения по карьерной лестнице. В 2019 году мы планируем работать над проектами, предложенными директорами Группы, для развития навыков межличностного общения.
ЕВРАЗ уже четвертый год подряд принимает участие в программе WorldSkills, и особый интерес для Группы представляет сфера высоких технологий. В 2018 году в программу были добавлены соревнования для школьников, в которых принимали участие дети работников. Спонсорами соревнований выступают образовательные учреждения. Все учебные центры и учебные площадки оборудованы в соответствии с высокотехнологичными международными стандартами.
ЕВРАЗ по-прежнему уделяет внимание обучению вопросам здоровья и безопасности. В 2018 году все теоретические занятия проходили в онлайн-формате, а в рамках практических занятий изучались конкретные случаи и ситуации. Анализу случаев из практики посвящено более 30% времени обучения. Акцент обучения был смещен с изучения требований технологических регламентов на анализ поведения людей.
«Новые лидеры ЕВРАЗа» – самая популярная на сегодняшний день корпоративная программа обучения и развития, запущенная в 2009 году. Принять в ней участие могут сотрудники с опытом руководства, проработавшие в ЕВРАЗе более двух лет в качестве старшего мастера. ЕВРАЗ реализует программу в партнерстве с Московской школой управления «Сколково». За десять лет существования программы было разработано 58 проектов, в которых приняли участие 375 выпускников. 65% выпускников получают новые назначения в первые два года после обучения, а 10% – еще на этапе обучения по программе.
